Google+ 企業不愛

品牌和企業一直是 Google 公司在網路搜尋市場最忠實的用戶，但該公司旗下社群網站 Google+ 卻難以贏得他們的青睞；即使是已在 Google+ 成立專頁的企業，也疏於更新內容。

為慶祝 5 月 5 日節 (Cinco de Mayo)，達美樂比薩 (Domino’s) 今年在臉書專頁發布一連串貼文，其中一張墨西哥口味比薩的圖片獲得逾 2,000 個「讚」。相較之下，達美樂的 Google+ 專頁節慶氣息則淡得多，最新貼文日期停留在去年 10 月。

Google+ 的最大問題，是更多的消費者使用推特 (Twitter) 和臉書，且人們使用臉書的時間也比較長。Google+ 自 2011 年 6 月問世以來，約 5 億人設立 Google+ 帳戶，其中約 1.35 億是活躍用戶。相較下，臉書和推特 (Twitter) 分別有 11 億和 2 億名用戶每月至少登入一次。

網路眼鏡業者 Warby Parker 共同創辦人吉爾伯亞 (Dave Gilboa) 說：「我們在臉書比在 Google+ 活躍的主要原因是，我們的顧客和目標客群都用臉書殺時間。」

根據路透的非正式調查，在媒體研究公司明略行 (Millward Brown) 列出的全球 100 大最有價值品牌中，有 72 家已在 Google+ 成立專頁，不如在臉書的 87 家。在這些擁有 Google+ 專頁的品牌中，約 40% 很少或從未張貼內容。耐吉 (Nike) 和百事 (Pepsi) 等七個品牌已超過一周未在 Google+ 專頁貼文。

為可口可樂和英特爾等品牌策劃社群行銷活動和設計網頁的 Thismoment 公司執行長布羅迪 (Vince Broady) 說：「我不認為 Google+ 有足夠的創意選項，能讓品牌投入大量資源和安排活動。」Google 全球社群解決方案主管霍華德說，該公司正在開發企業想要的功能。(路透/udn.com)